فرمت فایل: پاورپوینت - ppt  

کتاب سبز - قابل ویرایش ) 

تعداد اسلاید : 43
مباني استاندارد ISO 14001/2004 ويژه دوره آموزشی IMS جنبه ها و پيامدهاي زيست محيطي تأثير كلي يك سازمان براي محيط زيست تنها از طريق شناسايي جنبه ها و پيامدهاي زيست محيطي مربوطه قابل شناسايي و درك است . لذا آنها به صورت زير تعريف مي گردند . جنبه زيست محيطي (Environmental aspect) بخشي از فعاليت ها ، محصولات يا خدمات يك سازمان كه بتواند با محيط زيست تأثير متقابل داشته باشد . يادآوري : جنبه زيست محيطي بارز ، آن جنبه زيست محيطي است كه پيامد زيست محيطي بارزي داشته يا بتواند داشته باشد . پيامد (اثر ) زيست محيطي (Environmental impact) هر تغييري درمحيط زيست ، اعم از نامطلوب يا مفيد كه تمام يا بخشي از آن ناشي از فعاليت ها ، محصولات يا خدمات يك سازمان باشد . پيامدهاي مستقيم پيامدهايي كه سازمان مي تواند نسبت به آنها كنترل مستقيم داشته باشد . پيامدهاي غير مستقيم پيامدهايي كه سازمان مي تواند بر روي آنها تأثير گذار باشد . به طور مثال پيامدهاي غير مستقيم مي تواند فعاليت هاي يك تأمين كننده يا بهره برداري و رها سازي محصول مشتري حاصل گردد . بايد توجه داشت كه پيامد هاي زيست محيطي ناشي از جنبه هاي زيست محيطي ، خود ناشي از فعاليت ها ، محصولات و خدمات مربوط به سازمان مي باشند و لذا به منظور درك بهتر از نحوه ارتباط آنها با يكديگر . به نمونه هاي زير توجه نماييد . تعيين پيامدهاي زيست محيطي سازمان مي بايست جنبه ها و پيامدهاي زيست محيطي خود را از طريق انجام بازنگري زيست محيطي اوليه ( اساسي ) تعيين نمايد . محدوده اين بازنگري مي تواندشامل موارد زير باشد : فعاليت ، محصولات و خدمات گذشته ، حال و آينده عمليات معمولي (جاري ) عمليات غير معمول اتفاقات و شرايط اضطراري چنين آناليزي معمولاً اطلاعات بسيار زيادي را در اختيار مي گذارد . اولويت بندي تعيين (ماهيت ) پيامدهاي زيست محيطي آناليز فرايند جنبه هاي زيست محيطي ارزيابي ( طبقه بندي ) ارزيابي چرخه عمر به طور نمونه ، مراحل روش ارزيابي چرخه عمر شامل موارد زير است : تعريف مرز (هاي ) سيستم (به دياگرام 2-2 زير مراجعه شود ) تعريف فازهاي چرخه عمر تعيين و توافق بر روي ورودي ها و خروجي هاي هر فاز جمع بندي داده ها آناليز داده ها واستفاده از آن براي قضاوت هر نوع راهنمايي بيشتر نسبت به اين روش مي تواند با استفاده از مجموعه استانداردهاي ISO 14000 درخصوص ارزيابي چرخه عمر حاصل گردد . ارزيابي احتمال خطر (ارزيابي ريسك )Risk assessment الف ) ديدگاههاي زيست محيطي ابعاد ( مقياس ) پيامد احتمال كشف پيامد شدت پيامد ماندگاري پيامد ب ) ديدگاههاي حرفه اي (تجاري ) امكان برخورد قانوني مشكلات تغيير در پيامد هزينه تغيير پيامد تأثير تغيير پيامد بر ساير فعاليت ها ديدگاههاي جمعيت هاي علاقمند تأثير بر ذهنيت جامعه مدل نشان داده شده در جداول 3-2 نمونه ساده اي از كاربرد روش ارزيابي احتمال خطر را براي تعيين اهميت پيامد زيست محيطي نشان ميدهد . توجه : احتمال خطر = احتمال كشف * احتمال مشاهده * شدت پيامد لازم به ذكر است كه ارزيابي احتمال خطر ، ابزارهاي مناسبي است كه سال هاي زياد در ارتباط با مديريت ايمني و بهداشت صنعتي نيز كاربرد داشته وبراي نوع فعاليت هاي انتخاب مي شود كه بروز پيامد همواره يا احتمال روبرو مي باشد . شناسايي جنبه هاي زيست محيطي – روش PFD PFD ها مي توانند : شناسايي جنبه ها شناسايي جنبه هاي زيست محيطي نگرش فرايندي و شناسايي جنبه ها تحت كنترل و تحت تأثير معيار هاي ارزيابي مي تواند شامل: - الزامات قانوني و ديگر الزامات -ملاحظات بين المللي - ملاحظات محلي ، نظرات گروه بندي ذينفع - در دسترس بودن اطلاعات - ارزيابي ريسك زيست محيطي معيارها در طول زمان تغيير خواهد كرد . طرح سايت سايت در محدوده بخش قديمي شهر قرار دارد در شمال اين سايت يكي از طرح هاي گسترش خانه سازي شهر جديد قرار دارد . در سمت غرب سايت ، مزارعي باز وجود دارد كه در آن دام ها چرا مي كنند و يك قطعه زمين در شمال غرب سايت نيز قرار دارد كه لجن ها به آنجا فرستاده مي شود . بازديد مقدماتي سرمميز يك بازديداوليه از سايت و دفتر مركزي انجام داده است و در نتيجه فعاليت هاي مرتبط و كارهاي زير شناسي شده اند درحين گردش در سايت ، سر مميز به نكات زير به عنوان وجوه واقعي و يا بالقوه زيست محيطي توجه نموده است . تخليه مواد به رودخانه بوي لجن و ساير موارد زاد و ولد حشرات در حوضچه هاي تصفيه بيولوژيكي گاز متان ناشي از تجزيه لجن گازهاي منتشر شده از كوره اي كه در آن لجن ها را مي ريزند . سر و صداي ماشين آلات پيمانكاران نزديك به مدرسه و خانه هاي محلي استفاده از زمين آلودگي تصويري ( ظاهر سايت ) مديريت ميزي شونده سر مميز ، مديران و متخصصان زير را كه نقش كليدي درمديريت محيطزيست دارند را شناسايي كرده است . مطالعه موردي شركت آب X.Y.Z « كارگاه آموزشي » شرح شركت مميزي شونده شركت آب X.Y.Z يك شركت آب و فاضلاب خصوصي مي باشد كه واحد بهره برداري آنمسئول تأمين آب تميز و همچنين عمليات تصفيه فاضلاب براي منطقه اي از كشور با جمعيت 5 ميليون نفر است . واحد بهره برداري داراي سيستم كيفيت تاييد شده ISO 9002 است و بنرامه دارد كه براي تمامي سايت هاي تصفيه فاضلاب خود گواهي ISO 14001 را دريافت نمايد .بنابراين يك سايت را به عنوان پيشاهنگ انتخاب نموده است و دراين سايت مديريت زيست محيطي (EMS) نمونه است را پياده نموده است كه بعداً همين سيستم در سايت هاي ديگر نيز پياده خواهد شد . عمر اين سايت عمليات تصفيه و فاضلاب 40 سال است اگر چه در سال هاي اخير نوسازي شده است شركت در شهرنيز داراي يك دفتراست كه از آنجا خدمات پشتيباني شامل آموزش ،خريد و مميزي داخلي براي سايت تأمين مي شود . اين فعاليت ها نيز درمحدوده مديريت زيست محيطي (EMS) قرار مي گيرد . تيم مميزي : شما و تيم مميزي شما از طرف يك شركت گواهي دهنده بين المللي به انجام يك مميزي مستقل مأمور شده ايد . وظايف شما به شرح زير است : اهداف مميزي : عمليات تصفيه فاضلاب در سايت مشخص شده ( سايت پيشاهنگ ) و فعاليتهاي مرتبط با مديريت محيط زيست در دفتر اصلي فرايند عمليات تصفيه فاضلاب فرايند عمليات تصفيه فاضلاب از دريافت فاضلاب خام شروع و تا تخليه خروجي به رودخانه محلي ادامه دارد . نمونه ها در 3 مرحله از جريان آب گرفته مي شود : بعد از اولين مرحله ته نشين شدن جريان آب خروجي نهايي قبل از تخليه نمونه ها درآزمايشگاه سايت تجزيه و تحليل مي شوند كه نمونه هاي ساير سايت ها را نيز تجزيه و تحليل ميكند . مطالعات موردي مميزي زيست محيطي فرض كنيد كه در پايان جلسه افتتاحيه ، شما ( گروه مميزي ) از مديريت ارشد ، نماينده مديريت و ساير مميزي شوندگان تشكر نمودهو سپس محل را براي انجام مميزي ترك مي نمايند . حالاتي كه ميتواند در مميزي رخد هد به صورت موردي ارائه گرديده است . لطفاً آنها را به دقت مطالعه نموده ومطابق درخواست مدرس دوره عمل نمائيد . مورد اول : دفتر مدير ضايعات پس از چند جمله احترام آميز اوليه ،سر مميز تاييد مي كند كه مدير ضايعات همان نماينده مديريت در EMS است . سپس سر مميز در خصوص تشريح اينكه چه اقداماتي درمقابل مشاهداتي كه گروه مميزي پس از بازنگري مستندات EMS داشته ، از وي سوال مي كند . مدير ضايعات ، دسته اي روشهاي اجرايي ،فرمها و ساير مستندات تغيير يافته را به دست وي مي دهد . سر مميز اينمستندات را به منظور بازنگري به مميزي دوم داده و از خطمشي زيست محيطي تجديد نظر شده يك كپي مي گيرد . ( پيوست 1 ) اوخط مشي را به دقفت مطالعه مي كند و بعضي از نكات را بر روي چك ليست خود ياداشت ميكند . مورد دوم : دفترمدير ضايعات سپس سر مميز از مدير ضايعات درخصوص توصيف اينكه به چه صورت شركت برنامه زيست محيطي خود را تعيين نمده است ، سوال ميكند ،مدير ضايعات اين طور توضيح مي دهد ك برنامه درمشورت با يك متخصص فرايند طراحي و مدون گرديده است . سر مميز مي پرسد : ممكن است من آن را ببينم ؟ او يك صفحه از برنامه زيست محيطي را كه اهداف خرد زيست محيطي را در ارتباط با تصفيه پساب فهرست نموده ، ارائه مي نمايد . ( پيوست 2 ) سر مميز ،مدير ضايعات را از مشاهداتش مطلع نموده و ضمن تشكر از وي به همراه مميز دوم محل را به مقصد بخش تصفيه پساب ترك ميكند . مورد سوم : دفتر سرپرست قسمت سر مميز با سوال نمودن از سرپرست قسمت درخصوص تشريح دقيق عمليات وي درمحل ، كار را شروع ميكند .او سپس از وي سوال ميكند «‌آيا هيچ مشكلي داريد ؟ » و سر پرست قسمت پاسخ مي دهد كه هيچ چيز جدي وجود ندارد . عمليات تصفيه كاملاً مرتب انجام مي گيرد و بيشتر افراد گروه من سالهاي زيادي است كه دراينجاكار ميكنند . سپس سر مميز مي پرسد من ملتفت شدم زماني كه وارد محل شديم كوره زباله سوز كار ميكرد . اما در خلال ملاقات اوليه ،به ياد دارم كه به من گفته شد كه از آن استفاده نمي شود . سرپرست قسمت پاسخ داد . اين موضوع به همان صورت بود تااينكه هفته گذشته پيمانكار دفن ضايعات به علت نشت در محل دفن محلي (Local Land Fill) ، مجوز خود را از دست داد . لذا به همين علت از كوره سوازنده ضايعات استفاده نموده ايم . مورد چهارم : دفتر مديريت قسمت سر مميز از سرپرست قسمت سوال ميكند ،كه رخدادهاي روزانه به صورت معمول در كجا ثبت مي گردند و وي پاسخ مي دهند در دفتر حوادث قسمت » سر مميز خواستار ديدن آن مي شود كه سپس آن را به دست مميز دوره مي دهد او درخصوص روشهاي اجرايي مديريت زيستمحيطي سوالات خود را از سرپرست قسمت ادامه مي دهد . سپس مميز دوم ، توجه سر مميز را به 4 مورد ثبت شده در طول يك مدت سه ماهه نسبت به مشكل چمن زنها جلب ميكند .سرمميز از سرپرست قسمت مي خواهد كه در اين خصوص توضيح دهم سرپرست قسمت پاسخ مي دهد : آنها يك بلا مي باشند . لذا چمن هاي قطع شده در تانكهاي ته نشين اوليه افتاده و سپس فيلتر بيولوژيكي راد ر تانكهاي تصفيه مسدود ميكنند . مورد پنجم : قسمت (Site ) سر مميز از زماني كه سرپرست قسمت تصفيه خانه در اختيارش قرار داده تشكر مي كند و درخواست ميكند كه اطراف محل كار (Site) قدم بزنند . بر اساس ترتيبات قبلي ، آنها به اپراتور ارشدي كه به عنوان راهنما پيشنهاد شده بود ،ملحق مي شوند . چند دقيقه بعد ، درموقعي كه آنها از تانكهاي ته نشيني مي گذشتند ، اپراتور ارشد تلفني را از اختيار تلفن همراه خود دريافت مي كند و نگران به نظر مي رسد ازاين رو سر مميز سوال مي كند آيا چيزي اشتباه شده است ؟ اپراتور ارشد به او پاسخ مي دهد كه تلفن از پليس محلي بود ، كه به وي اطلاع مي داد ، يك كاميون بزرگ امروز صبح واژگون گرديده و مقادير بسيار زيادي شير نشت كرده است . لذا موقعي كه آنها ته تانكهاي نه نشيني مي رسند ،يك فيلم ( لايه نازك ) روغن را در سطح مشاهده مي كنند . اپراتور ارشد يك اپراتور جواني كه در نزديكي آنهاست را صد زده و از وي مي پرسد ، چه مدتي است كه اين فيلم ( لايه نازك ) اينجا بوده است . اپراتور پاسخ مي دهد : من اين موضوع را در ساعت 5 بعد از شهر مشاهده كرده اما فكر نمي كردم اين گزارش با ارزشي باشد . عقيده خود را به عنوان ارزيابي شخصي خودتان مطرح كنيد . پيامدها را در ابعاد مختلف آن ( اقتصادي ، فني ، سازماني ، پرسنلي و غيره ) به بحث بگذاريد . روش ديگر موضوعيت بخشيدن به گفتگو ، استفاده از « شرح روشنگر » است ( به بخش چهار جنبه يك پيام مراجعه كنيد ) شما مي توانيد در يك جو تهييج شده با بكار گيري هدفدار اين عبارات ، گفتگو را مجدداً به سطح موضوع برگردانيد ، بدين ز=طريق كه موضوع را با جماتت ، علارات و الفاظ ديگري توضيح دهيد . با اين روش حد ومرز سطح موضوع و سطح روابط از يكديگر جدا مي شوند و شما ميتوانيد هر كدام ازمناقشات را به سطح مناسب آن هدايت كنيد . در اين هنگام بهمعني جنبه هاي مهم بعدي كمتر تاكيد كنيد وهمسويي و مسالمت را حفظ كنيد . سر مميز از اپراتور ارشد سوال ميكند كه چه اقدامي او مي خواهد انجام دهد و وي پايخ ميدهد ما اين آب را به تانكهاي آبهاي مزاحم منحرف نموده ، اما من آرزو مي كنم كه هر چه زودتر اين مكشل را حل نماييم . مورد ششم : آزمايشگاه پس از اتمام اين قدم زني اطراف قسمت ، سر مميز به آزمايشگاهي مي رود كه درآن نمونه برداري و آزمايش بر روي آب انجام مي شود .او ازمميز دوم مي خواهد كه به دفتر قسمت برگردد و با اپراتور ارشد به بازنگري سوابق بپردازد . سر مميز مدير آزمايشگاه را ملاقات نموده واز وي مي خواهد كه آزمايشات اصلي بر روي نمونه هاي آب را توضيح دهد .مدير آزمايشگاه پاسخ مي دهد ، دراينجا تعداد 3 استاندارد آزمايش وجود دراد كه شامل BOD ، ذرات معلق و آمونياك ميباشد و به اين ترتيب هر روش آزمون را به دقت شرح مي دهد ، سر مميز از وي سوال مي كند كه چه ابزاري براي انجام آزمون مورد استفاده قرار ميگيرد . مدير آزمايشگاه اشاره به دستگاه سنجش اكسيژن محلول ابزار كشت ميكروب (Incubator) ، دستگاه آناليز كننده رنگ و .. ميكند ، سر مميز مشاهده ميكند كه تمامي آنها داراي بر چسبي هستند كه نشانگر وضعيت كاليبراسيون آنها بوده كه فقط ابراز كشت ميكروب فاقد آن مي باشد .بنابراين او سوال ميكند : چگونه شما متوجه مي شويد كه تنظيم دما دراين ابزار صحيح انجام ميگردد ووي توضيح ميد هد كه ابراز كشت ميكروب قبل ازاستفاده با يك ترمومتر موردكنترل قرار مي گيرد . مورد هفتم - دفتر سرپرست قسمت مميز دوم دوازده مورد را كه در دفتر ثبت روزانه قسمت در طول يك دوره دو ماهه درج گرديده مورد مشاهده قرار ميدهد . اين موارد مربوط به شكايات ساكنين محلي درخصوص بوي بد و پشه ها مي باشد . او از سرپرست قسمت مي پرسد كه به اين گونه مورد چگونه رسدگي مي گردد وي پاسخ مي دهد كه معمولاً تمامي شكايات به قسمت خدمات مشتري برگردانده شده و درآنجا در كامپيوتر ضبط گرديده وجزئيات آن به صورت پست الكترونيكي به ( اين ) قسمت ارسال ميگردد . اگر شكايات نيازمند يك اقدام فوري باشد قسمت خدمات مشتري به شكايات كننده تلفني كرده و شماره تلفن كسي را كه شكايات را ثبت نموده به وي مي دهد . پس ازاين مصاحبه،مميز دوم به سر مميز مي پيوندد .آنها از سرپرست قسمت و همكارانش خداحافظي نموده و به دفتر قسمت برگشته تا مميزي را ادامه دهند . مورد هشتم : خدمات مشتري مميز دوم از مدير خدمات مشتري ميخواهد كه راجع به اينكه چطور شكايات مربوط به بوي بد و پشه ها مورد رسيدگي واقع مي شوند ، توضيح دهد .مدير خدمات مشتريان آنچه كه سرپرست قسمت گفته بود راتاييد نمود . سپس مميز مي گويد : من ديدم كه قسمت نتيجه رسيدگي را توسط پست الكترونيكي به خدمات مشتري گزارش نموده و آن دركامپيوتر ذخيره مي گردد . مدير پاسخ مي دهد : بلي صحيح است ما به خوبي آگاه هستيم كه بو يكي از مشكلات ما در اين قسمت است . به اين موضوع در برنامه زيست محيطي اشاره شده است . من فكرميكنم پشه ها ( نيز ) يك مشكل در همه قسمت ها مي باشند ومميز سوال مي كند كه آيا پاسخ رسمي براي هر شكايات ارسال ميگردد .مدير پاسخ مي دهد ، بلي ، اين قسمت يك نامه استاندارد شبيه اين ( پيوست 3 ) ارسال مي دارد . مورد نهم :دفتر مدير تضمين كيفيت سر مميز درحال رسيدگي به مميزهاي داخلي EMSJ است . مدير تضمين كيفيت توضيح مي دهد از آنجائي كه سيستم كيفيت داري برنامه مميزي معين ومميزين مجرب مي باشد ،او مسئولبيت مميزهاي EMS را تقبل نموده است . او شرح مي دهد كه مميزين مي شوند . سر مميز يك نمونه از گزارشات مميزي EMS را مورد ملاحظه قرار داده كه دراين خصوص مميزي هاي EM987,EM984 , EM983 مميز همراهي نشده است . مورد دهم : دفتر مدير ضايعات سر مميز مشغول رسيدگي به بازنگري مديريت نسبت به EMS مي باشد. او از مدير ضايعات سوال مي كند .چه موقعي شما بازنگري را انجام مي دهيد ؟ وي پاسخ مي دهد ، ما يك بازنگري در سه ماه پيش داشتيم ، حدوداً يك ماه بعداز برقراري EMS ما در نظر داريم كه آن براي هر شش ماه يكبار انجام دهيم . سر مميز مي خواهد كه سوابق بازنگري را مورد ملاحظه قرارداده و چند نسخه از بايگاني مدير ضايعات را مورد بررسي قرار مي دهد ( پيوست 4 ) پيوست 1 خط مشي زيست محيطي شركت آب X.Y.Z يك شركت خصوصي است كه براي مشتريان خودآب با كيفيت بالا در يك منطقه 30000 كيلومتر مربعي را تأمين مي كند ، ما معتقد هستيم كه سرويسها و ارتباطات خود را در سطح بالاترين استانداردها حفظ كنيم . درمحل ما قصد داريم نكات زير را جامه تحقق بخشيم . ارزيابي و پايش نسبت به پيامدهاي ناشي از فعاليتهاي خود كوشش براي انطباق كامل با قوانين والزامات مرتبط ارتقاء درك موضوعات زيست محيطي در ارتباط سه گانه ميان مشتريان ، تأمين كنندگان و سهامداران حفظ سواحل رودخانه و زيبا سازي طبيعت آن ساخت و نگهداري امكانات تفريحي دركنار درياچه ها ،رودخانه ها و بركه ها گزارش عملكرد زيست محيطي خود به عموم مردم اين خط مشي مقصدي از سوي ما براي توسعه پايدار در جامعه مان مي باشد . برنامه مديريت زيست محيطي پيوست 4 كارگاه تعميق در استاندارد كار گروهي شماره 1 هدف آموزشي منظور از انجام اين كار گروهي ، فراگيري الزامات استاندارد ISO 14001 به صورت عميق بوده تا در طي انجام مميزي و تنظيم گزارشات مربوطه هر گونه ترديد نسبت به ارتباط عدم انطباق و الزام استاندارد بر طرف گردد . خواسته ها : لطفاً اقدامات زير را انجام دهيد . 1- مطالعه موردي مربوط به شركت آب XYZ را به دقت بخوانيد . 2- تعداد 10 وضعيت اشاره شده در مطالعه موردي مميزي ئر شركت آب XYZ را به دقت بخوانيد . 3- بدون توجه به اينكه عدم انطابق وجود دارد يا خير ، مشخص كنيد كه هر وضعيت به كدام الزام ها و كدام بند مرتبط تشريح شده دراستاندارد مربوط مي گردد . 4- نتيجه را در فرم گزارش كارگاه تعميق استاندارد منعكس نمايند .

قسمتی از متن بالا پروژه میباشد که به صورت نمونه ، بعد از پرداخت آنلاین در جزوه باز آنی فایل را دانلود نمایید .

  

 « پرداخت آنلاین و دانلود در قسمت پایین »